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L'accueil téléphonique

A compter du Jeudi 3 Septembre 2009, les horaires d'accueil téléphonique de la boutique seront tous les jours, soit du Lundi au Vendredi de 9H30 à 11H30.
En dehors de ces horaires, vous ne pouvez communiquer que par le biais du courriel. Les réponses par courriels seront toujours données dans les plus brefs délais.

Pour cee qui concerne les paiements par TPE (commandes ou dépannages), avant il fallait m'appeler pour communiquer les numéros de cartes, ceci ne sera plus nécessaire pour vous, si et seulement si vous m'avez laissé un numéro de téléphone fixe. Je prendrais contact, alors, avec vous directement.

Pour ce qui concerne les questions techniques pour des réparations ou demandes de, contactez moi par courriel au préalable, en me laissant le plus d'informations au possible (nom de jeu, marque du jeu, état, pannes) afin de vous répondre clairement le plus rapidement possible. Au besoin je vous rappellerais (si vous me laisser un numéro de téléphone fixe) afin de vous conseiller pour la meilleure solution. Toutes questions obtiendront réponses.

Je vous rappelle que je ne fais pas de support technique, soit je ne dépanne pas les cartes de jeux par téléphone, si vous avez des questions techniques, un site qui vous aidera pour cela : Flipperfrance
Au préalable si vous ne savez pas si c'est une question technique ou un support, je vous guiderai ou sur Flipperfrance pour les questions ou alors je vous contacterai.
Allez dans les liens du site pour y accéder rapidement.

Pour les produits qui ne seraient pas en ligne sur la boutique, cette demande ne peut se faire que par courriel, et la réponse en sera de même.

J'améliorerai sans doute avec le temps ce nouveau service et système d'horaires. En tout état de cause, cela vous simplifiera la tâche pour la communication et en plus vous n'aurez plus à payer la communication, car je vous rappellerai (uniquement sur un numéro fixe, ou mobile, ce dernier si fournis bien évidement ! )

Merci pour votre lecture et compréhension.

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