Restorpinball
Il n'y a pas de substitut à la qualité

Un Catalogue ?

Cela fait longtemps que vous demandez un catalogue téléchargeable en format PDF.
Ceci n'est pas faisable, du fait du format de la base de données et ou aussi des photos crées.
Encore là on pourrait mixer cela mais ....
Il y a une difficulté concernant les produits, les stocks, les prix et toutes autres relations avec les livraisons et produits qui seraient non suivis. Chaque semaine ou mois cela peut changer. Je ne peux pas vous promettre un produit dans une durée, si celle ci ne serait tenue. Donc impossible de ce faire.

Le catalogue n'est donc pas réalisable.

Si cela viendrait à changer, dans ce cas je vous en informerai dans cette rubrique.
Merci pour votre compréhension.

David W


Clef Secrète ?


Nombreuse fois vous me demandez : Qu'est ce que là clef secrète.. Je n'en ai pas


En fait c'est simple
Si vous activez l'authentification double cela sera actif, sinon rien à remplir dans ce champ (paramètre dans votre compte à ajuster suivant votre désirata)
Par défaut il n'est pas activé pas pour tout le monde.
Dans le cas ou vous avez activez la double authentification et ce cas uniquement, vous aurez sur votre téléphone portable un code de renforcement de sécurité, qui non seulement en plus de votre mot de passe protège le compte et les accès à des gens malveillants.
Ce code change toutes les 30 secondes. Il existe Authy et d'autres à ce jour afin de renforcer la sécurité.
Pensez à commencer à basculer vers cela car cela va vite devenir un standard et évitera les malveillants de venir nous pirater ou voler les mails et autres sources de confidentialité
Voilà en gros.


Je vous conseille de l'activer uniquement si vous faites commandes via un pc et que vous ayez sans faute votre téléphone mobile sous la main
Bonne continuation sur Rp
David.

Comment payer ma commande?

J'ai finis de remplis mon panier et on me propose alors

  1. Paiement par TPE (Terminal de paiement, en relation directe avec la banque et votre interlocuteur soit moi même :o) )
  2. Paiement par CBI (Carte Bancaire Internet, direction sur la Banque Populaire et non sur RP soit sécurisé pour vous, type 3D secured, renforcement de sécurité )
  3. Par virement bancaire (uniquement les clients étrangers)
  • TPE

Le payement par TPE est en fait un payement Ultra Sécurisé ou vous m'appelez munis de vos numéros de carte bancaire de payement. Je procède alors sur un terminal de payement que la banque à mis à ma disposition. Ce dernier communique directement à la banque sans passer par internet ou autre système.
L'avantage est de payer rapidement et aussi de pouvoir associer votre commande à un dépannage éventuel fait par le biais de mes services. Actuellement exclu depuis le covid 2019

  • Paiement par CBI

Le payement par CBI est un payement de type Internet avec vos numéros de carte bancaire. Contrairement à la majorité des sites, Restorpinball vous offre un système sécurisé allant directement sur le système de payement de la banque, vous quittez alors la page de Restorpinball et vous allez payer directement sur le système de la Banque Populaire. Soit avantage par rapport à tout autre sites, vous ne donnez pas vos numéros sur le site, ni ne sont stockés.
N'oubliez pas de vous munir de vos codes 3D secured, pour certaines banque (code de sécurité changeant, tableau, 4 chiffres). Dans le cas ou vous ne l'avez pas, il se peut que la banque demande votre date de naissance, indiquez là, sinon le paiement sera refusé. C'est nécessaire pour valider l'utilisateur de la carte en VAD (vente à distance). Une fois le paiement effectué vous serez redirigé sur Restorpinball

  • Paiement par Virement bancaire

Nous acceptons ce mode de paiement, mais tous les frais se doivent d'être à votre charge (surtout pour le cas de la Suisse). La commande sera préparée une fois le montant viré et accepté sans frais de par la banque. Si des frais de banques se sont rajoutés (car vous n'avez pris les frais à votre charge ou vous avez mis partagés) la commande ne sera pas expédiée, faute du paiement intégral dû de la commande.
Je vous donnerai toutes les informations et recommandations après que j'ai validé paiement par virement bancaire (vous serez avertis par courriel et les informations nécessaires transmises alors).

Dans tous les cas je vous conseille vivement le payement par CBI, rapide et efficace.

N'oubliez pas vos codes 3D Secured à demander à votre banque afin de faire les payements CBI. Toutes les banques y passent sous peu.

Je me suis enregistré et je voudrais commander ?

Pour cela maintenant rien de plus simple, vous vous identifiez, mot de passe et identifiant, tel que vu précédemment dans la partie M'inscrire. Une fois ce fait il vous suffit alors de remplir le panier
Donc il vous suffit alors de mettre la quantité souhaitée dans votre panier qui sera visible en haut à gauche du menu. Le panier vous propose alors de continuer vos achat ou alors d'aller voir votre panier. Si une quantité d'un produit demandé, est de 10 et que dans le stock il n'y en a plus que 8, alors le système analysera cela et rectifiera à la bonne quantité disponible .

Si les stocks sont nuls ?

Dans ce cas vous avez un bouton qui sera affiché "TENEZ MOI AU COURANT".
Ne soyez pas surpris alors de ne pouvoir l'ajouter au panier, vous ne pourrez pas comme il n'y en a pas de stock. Par contre gros avantage sur RP, pas la peine de me questionner quant et si j'en rentrerais, il vous suffit de remplir votre courriel dans le champ qui apparaîtra lors de votre action sur le bouton TENEZ MOI AU COURANT.
Soit, et alors, quant j'aurai re validé le stock le système, AUTOMATIQUEMENT vous communiquera la présence de ce produit a nouveau en boutique.
Sachez que des fois des dizaines de personnes attendent, si j'en rentre 10 et que les 10 commandent et que vous êtes le 11 ème, il convient alors de bien comprendre que le stock sera à nouveau nul. Soit soyez les premiers dans ces cas là à commander, dès que vous avez reçu le courriel.

Quand j'ai finis de remplir le panier?

Très simple laissez vous guider par le système en cliquant sur le texte, COMMANDER.
Le système va alors prendre vos coordonnées ou alors les afficher pour vous demander une ou l'autre adresse rentrée dans votre compte, puis vous proposer les frais d'acheminement, débours.

Frais d’acheminement?

La encore j'ai simplifié la tâche et travaillé longuement sur la pesée de tous les produits. Chaque produits et pesé avec une marge d'emballage et d'amortissement dans les colis. Le système se trompe pas. Soit lors de l'avancée de la commande il vous proposera différents types de transports possibles. 11 années révolues et le système est bien rodé, aucune erreur.
Je ne les passe pas en revue, mais sachez équilibrer les frais de ports et assurances avec la valeur de votre colis, n'engraissez pas la poste ils demandent bien de trop déjà.
Soit si la valeur de votre colis est de 23 euros, ne prenez pas du R2, adaptez cela à R1 et voyez aussi toutes mes explications sur les frais de ports et autres, dans l'onglet du site EXPÉDITIONS en page d'accueil.

Si tout est bien remplis vous allez pouvoir passer au paiement, a suivre dans l'onglet suivant explicatif, c'est cela les QFP (Questions Fréquemment Posées)


Bonne continuation sur RP.

L'accueil téléphonique

A compter du 03 Juillet 2023 L'accueil téléphonique est suspendu

Pour ce qui concerne les questions techniques pour des réparations ou demandes de, contactez moi par courriel , en me laissant le plus d'informations au possible (nom de jeu, marque du jeu, état, pannes) afin de vous répondre clairement le plus rapidement possible. Au besoin je vous rappellerais (si vous me laisser un numéro de téléphone fixe) afin de vous conseiller pour la meilleure solution. Toutes questions obtiendront réponses.

Je vous rappelle que je ne fais pas de support technique, soit je ne dépanne pas les cartes de jeux par téléphone, si vous avez des questions techniques, un site qui vous aidera pour cela : Flipperfrance.com
Au préalable si vous ne savez pas si c'est une question technique ou un support, je vous guiderai ou sur Flipperfrance, mon second site,  pour les questions ou alors je vous contacterai.
Allez dans les liens du site pour y accéder rapidement.

Pour les produits qui ne seraient pas en ligne sur la boutique, cette demande ne peut se faire que par courriel, et la réponse en sera de même.

Merci pour votre lecture et compréhension.

A propos d'Rp


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